コーヒー手渡しのローソン「コンビニではなくカフェ。お客様との絆を」 オーナー＆客「やめて」 #２ちゃんねる
コーヒー手渡しのローソン「コンビニではなくカフェ。お客様との絆を」 オーナー＆客「やめて」
1 名前：名無しさん＠涙目です。：2018/05/04(金) 09:05:53.88 ID:RYGzc0TA0.netローソンのコーヒーは､なぜ｢手渡し｣なのか「会話の要素が生まれると考えた」セブン‐イレブンやファミリーマートが現場の負担軽減という点を鑑み、客自身にマシンで注がせるセルフ方…
1 名前：名無しさん＠涙目です。：2018/05/04(金) 09:05:53.88 ID:RYGzc0TA0.net
ローソンのコーヒーは､なぜ｢手渡し｣なのか
「会話の要素が生まれると考えた」
セブン‐イレブンやファミリーマートが現場の負担軽減という点を鑑み、客自身にマシンで注がせるセルフ方式を採用しているのに対して、ローソンはあえて店員が注いで直接渡す「手渡し方式」を採っている。
「からあげクンなどカウンターフーズの販売以上に、コーヒーは客と会話が生まれる要素が強いのではないかと考えた。目指すところはコンビニコーヒーではなくカフェ。対面販売でお客様との絆を強めることができる」（山田氏）。
「負荷になっている」という声も
これに対し、都内でローソンを運営する加盟店オーナーは「本部のコンセプトは理解している」と前置きした上で、「現状はどこの店も負荷になっている。お客さんはコンビニに会話をして和むといったことをそこまで求めていない。外国人の店員も増えており、日本式のおもてなし、オペレーションがうまくできないケースも増えてきている」と指摘する。
https://toyokeizai.net/articles/-/219222
【世界卓球】 韓国と北朝鮮が突然対戦を取りやめ「南北合同チーム」結成、ベスト4進出…日本と対戦へ
1 名前：ラッコ ★ ：2018/05/03(木) 21:04:58.67 ID:CAP_USER9まさかの「南北合同チーム」 世界卓球対戦とりやめ卓球の世界選手権で、異例の事態。試合を行うはずだった、韓国と北朝鮮が、試合を取りやめ、その場で南北合同チームの結成を発表した。スウェーデンで…
1 名前：ラッコ ★ ：2018/05/03(木) 21:04:58.67 ID:CAP_USER9
卓球の世界選手権で、異例の事態。試合を行うはずだった、韓国と北朝鮮が、試合を取りやめ、その場で南北合同チームの結成を発表した。
スウェーデンで行われている、卓球の世界選手権・団体戦。女子準々決勝では、韓国と北朝鮮との試合が予定されていたが、なぜか試合が行われる気配がない。
なんと、前代未聞、この場で南北合同チームの結成が発表され、試合を行うことなく合同チームのベスト4進出が決まった。卓球での南北合同チームは、1991年の千葉で行われた世界選手権以来、27年ぶりとなる。
なお、日本時間の3日夜行われる、日本対ウクライナ戦で日本が勝利を収めれば、準決勝では日本と南北合同チームの対戦となる。
https://www.fnn.jp/posts/00391182CX
